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左旗推动服务模式转变深化社保领域“放管服”改革
来源:巴林左旗人民政府     发布时间:2019-09-24 11:32    

  为深入贯彻社保领域“放管服”改革,提升社保经办服务水平,切实优化区域营商环境,巴林旗社保局结合实际全面落实综合柜员制,转变社保经办模式,优化社保办理事项,积极推行在线缴费核定,全面实现“一窗受理、一次办结”,推进“不见面”审批制度取得新成效。
  全面推进综合柜员制,转变社保险经办模式。综合柜员制改革是促进社会保险服务转型升级的重要举措,在全面启动“综合柜员制”经办模式以来,旗社保局始终秉持“便民利企”服务理念,着力提升综合柜员制改革成效。结合实际整合企业职工养老保险、工伤保险、城乡居民养老保险,实现“一窗受理”。开设6个综合柜员窗口,每日承办近300人次的业务量,大大减少排队拥堵现象,提高办事效率,与以往的多窗口办理相比,“综合业务”窗口为办事群众节约大概60%的时间,为企业群众办理社保业务提供更加高效优质的服务。同时,进一步简化办事流程,落实“一次办结”。通过对143项业务进行全面梳理,逐项编制业务流程,明确服务事项名称、所需材料证明、具体流程以及办理时限等,努力实现申报材料压减三分之一,审批环节压减三分之一,并不断加强对窗口工作人员的培训与监督,积极履行一次性告知义务,截至目前,旗社保局106项对外业务已全部实现“最多跑一次”。
  推行“一键核定”,实现单位缴费网上办。在优先实现社保“一窗受理”的同时,旗社保局积极贯彻“一网通办”的政务服务改革要求,充分利用“互联网+”,全面落实单位缴费“一键核定”。通过对服务事项的细化梳理,平台的不断健全和完善,日前,旗社保局对其中广泛面向企业群众的11项社保业务已实现系统后台一键核定,有效转变社保缴费核定方式,避免以往窗口开单核定带来的不便,无需税务、社保等多个部门跑,通过线上平台实现企业社保缴费足不出户,进一步方便广大参保单位,真正变“群众跑”为“数据跑”,为经办单位和经办人员提供就地就近、方便快捷的社会保险服务,在提高企业办事效率的同时减少企业制度性交易成本,为进一步释放市场活力营造良好营商环境。
  旗社保局在加快转变政府职能,着力提升服务效能工作中,积极有效落实各项改革工作要求,加强转变服务理念,力争走在全市人社系统前列,助力深化“放管服”改革优化营商环境工作再上新台阶。